FAQ-Pl2025-03-03T16:02:27+01:00
Czy aplikacja jest bezpłatna ?2025-03-03T16:05:18+01:00

Podstawowe funkcje aplikacji Plantis są dostępne za darmo, więc można z niej korzystać bez żadnych opłat. Dodatkowo mamy też konto Premium, które daje dostęp do rozszerzonych funkcji i bardziej zaawansowanych narzędzi dla osób, które chcą jeszcze więcej.

Dlaczego nie mogę zapłacić BLIKIEM za subskrypcję w Google Play?2025-03-03T15:54:46+01:00

Płatność BLIKIEM w Google Play działa wyłącznie dla zakupów jednorazowych i nie obejmuje subskrypcji. Niestety, Google Play wciąż wyświetla BLIK jako opcję płatności przy subskrypcjach, mimo że ta metoda nie jest obsługiwana – nie mamy na to wpływu.

🔗 Oficjalna informacja:

Blik dostępny dla polskich użytkowników sklepu Google Play

“W obecnej wersji płatność BLIKIEM w Google Play jest przeznaczona tylko do zakupów jednorazowych i nie obejmuje subskrypcji.”

➡️ Jak mogę kupić konto Premium?

Możesz skorzystać z innej metody płatności dostępnej w Google Play lub kupić naszą kartę podarunkową online i aktywować konto Premium.

🔗 Kup kartę podarunkową: voucher.plantis.app

Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją na stronie, aby aktywować subskrypcję bez problemów! 😊

Zarządzanie i anulowanie subskrypcji Google Play (Android)2025-03-03T16:04:10+01:00

Zarządzanie subskrypcją

  1. Otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem.
  2. Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu i wybierz Płatności i subskrypcje, a następnie Subskrypcje​.
  3. Z listy subskrypcji wybierz Plantis.
  4. Po wybraniu subskrypcji możesz skorzystać z następujących opcji zarządzania:
    • Zmiana metody płatności – wybierz opcję zmiany metody płatności (np. Zastępcza forma płatności) i dodaj lub wybierz inną formę płatności dla subskrypcji​.
    • Aktualizacja planu – jeśli aplikacja oferuje różne plany subskrypcji (np. miesięczny lub roczny), wybierz inny plan i potwierdź, aby zmienić swój obecny abonament.
    • Przywrócenie subskrypcji – jeżeli anulowałeś subskrypcję, ale bieżący okres subskrypcji nadal trwa, możesz Zasubskrybować ponownie (przywrócić subskrypcję) bez czekania na wygaśnięcie​. Ta opcja pozwoli kontynuować subskrypcję bez przerwy.

Anulowanie subskrypcji

  1. Otwórz Sklep Google Play i przejdź do listy Subskrypcji (tak jak powyżej).
  2. Wybierz subskrypcję Plantis, a następnie stuknij Anuluj subskrypcję. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby potwierdzić anulowanie​
  3. Uwaga: Po anulowaniu subskrypcja pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu, ale nie zostanie odnowiona w kolejnym cyklu rozliczeniowym.

Dokumentacja Google Play: Anulowanie, wstrzymywanie i zmienianie subskrypcji w Google Play (oficjalna pomoc Google)​ support.google.com

Zarządzanie i anulowanie subskrypcji App Store (iOS)2025-03-03T15:54:28+01:00

Zarządzanie subskrypcją

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu z iOS.
  2. Stuknij w swoje imię i nazwisko (Apple ID) u góry, a następnie wybierz Subskrypcje

    .

  3. Znajdź na liście i wybierz subskrypcję Plantis.
  4. Skorzystaj z dostępnych opcji zarządzania subskrypcją:
    • Zmiana planu – wybierz inny dostępny plan (np. przełącz z planu miesięcznego na roczny) i zatwierdź zmianę​

      . Nowy plan wejdzie w życie zgodnie z zasadami App Store (np. po wygaśnięciu bieżącego okresu).

    • Przywrócenie subskrypcji – jeśli subskrypcja wygasła lub została wcześniej anulowana, możesz ponownie ją aktywować. Wybierz wygasłą subskrypcję z listy (widoczną w sekcji Wygasłe na dole ekranu) i ponownie zasubskrybuj, wybierając jeden z dostępnych planów​

      (Po ponownym wykupieniu subskrypcji dostęp zostanie przywrócony zgodnie z wybranym planem.)

Anulowanie subskrypcji

  1. Ponownie przejdź do Ustawienia > [Twoje imię] > Subskrypcje.
  2. Wybierz subskrypcję Plantis z listy aktywnych subskrypcji.
  3. Stuknij Anuluj subskrypcję i potwierdź decyzję. Jeśli przycisk Anuluj subskrypcję nie jest widoczny (zamiast niego wyświetla się informacja o dacie wygaśnięcia w czerwonym tekście), oznacza to, że subskrypcja została już anulowana i wygaśnie z końcem bieżącego okresu​

Dokumentacja App Store: Przeglądanie lub anulowanie subskrypcji w aplikacjach na iPhonie (oficjalna pomoc Apple)​ support.apple.com

Przejdź do góry